こんばんは。

松谷です。

弊社はもうすぐ
１０年を迎えることが
できそうです。

本当に多くの方に
支えられ
ありがたい毎日を送っています。

リピートでのお仕事や
ご紹介が９０％以上を占めて
いる中で、
ここ最近、
実は
施工ミスで
ご迷惑をおかけすることが
実は重なっています。

大きなところでは
・一戸建ての住宅の床下を水浸しに。
・マンションの６Fで漏水があり
下の方にご迷惑を。
・一戸建ての住宅のベランダから漏水。
・お店のテラスのガラスの損傷
などです。

ご迷惑をおかけしました
方々、本当に申し訳ございません。

ただ、
どのお客さんも
僕に対して怒ることもなく
「それってもともとうちにも原因があったんじゃない？」
「保険屋で働いているからなにか使える保険ないか
みてあげるよ」
「復旧の工事はいくらになりますか？」
など
言ってくださるのです。

なぜ、そんな言葉を
かけてくださるのか・・・

なんとも言えない気持ちになります。

これは
私たちの伸びしろだと
思って
改善に
取り組んでいきます。