

❶ ご相談承り
リフォーム、新築、店舗設計・施工に限らず、
家や店舗・事務所などで気になっているちょっとしたこと、
家づくり・店づくりに関する疑問や不安など、いつでもお気軽にご相談ください。
*
ご相談を承りましたら、ご都合の良いときに「下見」にお伺いします。

❷ 下 見/ご希望の聞き取り
ご相談のご自宅や店舗・事務所の下見にお伺いします。
購入等をご検討中の土地や物件がある場合には、1件目は無料で下見に同行することも可能です。
2件目以降の下見は有料で対応させていただきます。
現在お住まいのご自宅やお使いの店舗・事務所でご不便を感じておられること、
生活やお仕事のパターン・動線等も含めて、ご希望を詳しく聞かせていただきます。
*
「下見/ご希望の聞き取り」をさせていただいてからプランを作成し、
1~2週間を目安にご提案をいたします。

❸ プランご提案/お見積り
ご希望をふまえて、リフォーム等のプランをご提案いたします。
ここまでは、費用をご請求することはございません。
(2件以上の下見に伺った場合を除きます)
*
プランやお見積りをご検討いただき、
ご契約いただける場合には「プランの修正」「ご契約」へと進みます。
❹ プランの修正
意見を伺いながらプランの修正を繰り返していきます。
*
プランが決定し最終的なお見積りをご提示した後で、
正式なご契約を結びます。

❺ ご契約/ご希望の聞き取り
収入印紙の貼付が不要な電子契約にもご対応いたします。
*
立地や工事の種類によっては、
工事の際に出る音や工事車両の通行・駐停車などで近隣の方々に
どうしてもご迷惑をおかけすることがあるため、
着工前にご近所さまなどにごあいさつをさせていただきます。

❻ 着 工
工事の進捗状況につきましては、
随時画像等も交えてご連絡させていただきます。
*
工事期間は工事内容等によって異なりますが、
目安となるスケジュールはご契約前にお知らせいたします。

❼ お引き渡し
工事完了後、施工内容についてご確認いただき、
設備などについてひととおりご説明した後、お引き渡しとなります。
お客さまのこれからの生活を思い描き、
ノトスのスタッフも我が事のように喜びを感じる瞬間です。
*
私たちとお客さまとの関係は「完成したら終わり」ではありません。
この後も、ノトスクリエイティブホームが
家や店舗・事務所とお客さまの暮らしに寄り添ってまいります。

❽ アフターフォロー
ノトスから 定期的にお声がけをさせていただきます。
また、もし気になることなどがございましたら、
ご遠慮なくご連絡ください。


